رئيس هيئة الرعاية الصحية يتسلم شهادة “ISO 9001:2015” الدولية في إنجاز جديد للجودة المؤسسية
كتبت: وفاء رجب
تسلَّم الدكتور أحمد السبكي رئيس هيئة الرعاية الصحية رسمياً شهادة الجودة المؤسسية الدولية ISO 9001:2015 الصادرة من TÜV AUSTRIA Egypt وباعتماد المنتدى الدولي للاعتماد IAF والمجلس الوطني المصري للاعتماد EGAC في إنجاز دولي يعكس نجاح الهيئة في تطبيق منظومة متكاملة للجودة وفقاً لأفضل الممارسات العالمية، حيث أكد الدكتور السبكي أن هذا الاعتماد يمثل شهادة ثقة دولية في كفاءة منظومة العمل بالهيئة ويعكس التزامها المؤسسي برفع كفاءة الأداء وتحسين العمليات وتعزيز رضا المنتفعين من خلال منهجية مؤسسية تضمن استدامة التميز بعيداً عن الاعتماد على الأفراد، مشيراً إلى أن الهيئة تبنت أدوات ومنهجيات حديثة لبناء نظام تميز ذكي يضمن استمرار جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
استقبل رئيس هيئة الرعاية الصحية مسؤولي شركتي TÜV AUSTRIA Egypt وEGAC لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك والتوسع في الاعتمادات الدولية بمجالات الاستدامة والجودة المؤسسية والسياحة العلاجية بما يدعم التنافسية الدولية للهيئة ويرسخ معايير التميز في مختلف قطاعاتها، وقد شارك في الاجتماع قيادات الهيئة لبحث آليات تطوير نظم الإدارة الاستراتيجية وتوثيق المشروعات بما يضمن تحسين بيئة العمل وتطوير آليات المتابعة والتقييم، حيث تم التأكيد على أن الحصول على هذه الشهادة يمثل نقطة انطلاق نحو مرحلة جديدة من الاعتمادات المتخصصة التي تساهم في بناء نظام صحي متكامل ومتطور يتسق مع رؤية الدولة المصرية للتحول الرقمي والمؤسسي.
ثمن الدكتور أحمد السبكي جهود كتيبة العمل بالهيئة وحرصهم الدؤوب على الوصول إلى هذا المستوى من الاحترافية العالمية مؤكداً أن الهيئة تمضي بخطى ثابتة نحو ترسيخ ثقافة الجودة والسلامة في كافة منشآتها بمحافظات التأمين الصحي الشامل لتعزيز ثقة المواطن في الخدمة الطبية الحكومية، واختتم رئيس الهيئة بالتأكيد على أن الوصول للمقاييس الدولية في الإدارة هو الركيزة الأساسية لتقديم رعاية صحية بمعايير عالمية تليق بالمصريين وتضع مصر في مكانة رائدة كمركز إقليمي للرعاية الصحية المتطورة، مع الالتزام التام بمواصلة التوسع في برامج الاعتماد الطبي والإداري لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والفاعلية في إدارة الموارد الصحية.
