بعد سقوط سقف شقتها.. «التضامن» تتحرك لإنقاذ سيدة مسنة بالسويس وتبحث لها عن مسكن آمن
وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع بفحص شكوى بشأن سيدة مسنة بمحافظة السويس، والتدخل لتوفير الدعم اللازم لها بعد تعرض مسكنها لواقعة أدت إلى عدم توافر مأوى مناسب لها.
وتحرك فريق التدخل السريع فور تلقي الشكوى، حيث تواصل مع السيدة للوقوف على ظروفها واحتياجاتها، وتبين أنها في العقد السادس من عمرها وأرملة، وتتقاضى معاشًا عن زوجها.
وأوضح الفريق أن السيدة كانت تقيم في شقتها، إلا أن سقوط سقف المسكن حال دون استمرار إقامتها فيه، لتصبح في حاجة إلى مكان آمن ومناسب للعيش.
وعرض فريق التدخل السريع على السيدة الانتقال إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية، إلا أنها رفضت هذا الخيار، وطلبت مساعدتها في توفير مسكن بالإيجار يتناسب مع ظروفها واحتياجاتها.
وبناءً على طلبها، نسق فريق التدخل السريع مع إحدى الجمعيات الأهلية للعمل على توفير مسكن مناسب للسيدة، بما يضمن لها مكانًا آمنًا ومستقرًا للإقامة.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار تعامل وزارة التضامن الاجتماعي مع الحالات الإنسانية التي تستوجب التدخل، وسرعة بحث احتياجات أصحابها والعمل على توفير أوجه الدعم والرعاية بالتنسيق مع مؤسسات المجتمع الأهلي والجهات المعنية.
ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى الإبلاغ عن الحالات التي تحتاج إلى تدخل فريق التدخل السريع، من خلال الخط الساخن 16439، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، وخط «أبناء مصر» 19828.
كما يمكن الإبلاغ عن الحالات عبر تطبيق واتساب فريق التدخل السريع على الرقم 01577786753.
