جولات ميدانية مفاجئة لمتابعة شبكات الكهرباء.. ووزير الكهرباء يؤكد: نعمل على تحسين جودة الخدمات وتحقيق الاستدامة المالية
كتبت: وفاء رجب
أعلن وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الدكتور محمود عصمت، مواصلة الجولات الميدانية والزيارات المفاجئة إلى مواقع العمل والإنتاج في الشركات والهيئات التابعة خلال العطلات الرسمية، لمتابعة انتظام العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال فترة عيد الأضحى المبارك، وذلك في إطار خطة العمل ورفع درجة الاستعداد لفصل الصيف وتحسين معدلات الأداء.
وأوضح الوزير خلال زيارة ميدانية مفاجئة إلى شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، أن التواجد الميداني ومشاركة فرق العمل خلال الإجازات ضرورة لرفع معدلات الأداء وتحسين جودة الخدمات في إطار التشغيل الاقتصادي للمنظومة وتحقيق الاستدامة المالية، مؤكداً مراجعة السياسات التشغيلية الفنية والخدمية وتطبيق أنماط جديدة نجحت في ضمان استقرار الشبكة وخفض معدلات استهلاك الوقود والاعتماد على الطاقات المتجددة.
وأضاف الوزير، أنه تم تفقد القطاعات المختلفة ومناقشة مجريات التشغيل، والبدائل والسيناريوهات المختلفة لضمان جودة التغذية واستقرار التيار الكهربائي ومجابهة ارتفاع الأحمال، إلى جانب مراجعة القياسات الخاصة بالطاقة المشتراة والمباعة، ومعدلات الأعطال، وسرعة الاستجابة للبلاغات، ونسب التحصيل وعمل لجان التفتيش والمتابعة لضمان التيسير على طالبي الخدمة.
وأشار الوزير، إلى تفقد إدارات الشبكات، والشئون التجارية، والإدارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، ومركز خدمة العملاء لحساب الوقت الذي يحتاجه المشترك للحصول على الخدمة، مشدداً على أهمية الربط والتواصل الدائم بين مركز التحكم وكافة مكونات الشبكة لتسهيل الإجراءات الاستباقية لضمان استمرارية التغذية واستقرار التيار.
وأكد الوزير، أن المشترك يعد عاملاً رئيسياً في نجاح مبادرات ترشيد استهلاك الكهرباء وترسيخ ثقافة الترشيد، موجهاً باستمرار المتابعة والتواجد الميداني من جانب رؤساء الشركات والمستويات القيادية المختلفة في جميع مواقع العمل بكافة المحافظات لمتابعة معدلات الأداء وتحقيق الكفاءة في التشغيل بما يلبي طموحات المشتركين.
